FAQ - Versand, Rücksendung und Zahlungen

Derzeit liefern wir nach Italien, Deutschland, Österreich und in die Schweiz. 

Für internationalen Versand oder Lieferungen in entlegene Regionen kontaktieren Sie uns bitte für weitere Informationen.

Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsnummer und Anweisunge.

Sie können jeden Artikel innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Wir bieten einen kostenlosen Rücksendeservice an: Wir organisieren die Abholung und erstatten Ihnen den vollen Betrag.

So funktioniert die Rücksendung:

Kontaktaufnahme: Füllen Sie das Formular auf der Seite „Kontakt“ aus oder senden Sie eine E-Mail an info@avaredo.com, um die Rücksendung anzufordern.

Vorbereitung: Verpacken Sie den Artikel in der Originalverpackung. Wir organisieren die Abholung durch unseren Kurierdienst.

Erstattung: Sobald der Artikel bei uns eingetroffen und geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag inklusive etwaiger Versandkosten.

Sie haben 30 Tage Zeit ab dem Lieferdatum, um eine Rücksendung zu veranlassen, und diese ist kostenlos, ohne dass Sie eine Begründung dafür angeben müssen.

Die Rücksendebedingungen besagen, dass Produkte in demselben Zustand zurückgegeben werden müssen, in dem sie erhalten wurden, einschließlich aller Zubehörteile und der Originalverpackung. Für beschädigte oder gebrauchte Artikel kann keine vollständige Rückerstattung gewährt werden

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des zurückgesandten Artikels auf dieselbe Zahlungsmethode, die für den Kauf verwendet wurde. Die Versandkosten werden ebenfalls zurückerstattet.

Ja, auf alle unsere Möbel gewähren wir eine 2-jährige Garantie. Die Garantie deckt Herstellungs- und Materialfehler ab und gewährleistet hochwertige und langlebige Produkte.

Wir akzeptieren die folgenden sicheren Zahlungsarten:

• Apple Pay
• Google Pay
• MasterCard
• PayPal
• Visa
• Klarna

Ratenzahlung: Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Einkäufe in drei einfachen, zinslosen Raten zu bezahlen. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zu den Zahlungsmöglichkeit

Sollten während des Zahlungsvorgangs Probleme auftreten, überprüfen Sie bitte, ob Ihre Kartendaten korrekt eingegeben wurden und ob ausreichend Guthaben vorhanden ist. Bei Fragen oder Schwierigkeiten kontaktieren Sie uns gerne unter info@avaredo.com.

Ja, wir setzen modernste Verschlüsselungstechnologien ein, um Ihre Daten während des Zahlungsvorgangs zu schützen und eine sichere Transaktion zu gewährleisten.

Ja, wir bieten regelmäßig Sonderaktionen und Rabattcodes an. Abonnieren Sie unseren Newsletter, um keine Angebote zu verpassen.